Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Xelsior Group (en adelante, "Xelsior") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@xelsiorlatam.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando completas el Evaluador de Madurez Organizacional XMM, el formulario de contacto o te suscribes a nuestro boletín, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Datos de tu empresa: nombre de la empresa, giro o actividad, número de trabajadores.
• Respuestas y resultado del autodiagnóstico: tus respuestas, puntaje y nivel obtenido.
• Datos de navegación: información técnica de uso del sitio, mediante cookies o tecnologías similares, si las utilizamos.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades necesarias

Usamos tus datos para:

• a) Generar y mostrarte el resultado del autodiagnóstico.
• b) Responder tus solicitudes, agendar sesiones y darles seguimiento.
• c) Elaborar propuestas de servicios que nos solicites.
• d) Mantener registros internos y estadísticas de uso del sitio.

4. Finalidades adicionales (opcionales)

Solo si nos lo autorizas, usaremos tus datos para:

• e) Enviarte promociones, boletines y contenido de valor.
• f) Invitarte a cursos, capacitaciones, eventos y programas de Xelsior.
• g) Realizar prospección comercial y estudios de mercado.

Puedes negarte a estas finalidades sin que eso afecte los servicios que solicitas. Si no marcaste la casilla correspondiente, no las realizaremos. Si ya la marcaste y quieres retirarla, escribe a contacto@xelsiorlatam.com.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Usamos proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, como servicios de alojamiento web, hojas de cálculo y almacenamiento, agenda de citas y correo electrónico (por ejemplo Framer, Google y Calendly). Algunos pueden ubicarse fuera de México. Solo compartiremos tus datos con terceros distintos si la ley lo permite o nos lo exige una autoridad competente.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@xelsiorlatam.com con: tu nombre, un medio para responderte, documentos que acrediten tu identidad, la descripción clara de lo que solicitas y cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley. La revocación no tiene efectos retroactivos.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras sea necesario para las finalidades de este aviso y por 24 meses, salvo que solicites antes su cancelación o la ley exija conservarlos más tiempo.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para su funcionamiento y para medir su uso. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si los cambios implican nuevas finalidades, pediremos tu consentimiento nuevamente.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.